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公安机关全面推进移动服务应用“掌上领航”
公安部19日在北京召开新闻发布会表示，当前公安政务服务渠道更加多样化，政务服务模式不断创新，公安机关全面推进移动服务应用，提供更加智能便捷化的政务服务新体验，不断拓宽政务服务渠道
全面推进移动服务APP应用。 开通公安“一网通办”APP和百度、支付宝( Alipay )、微信等第三方小程序，将公安政务服务事项事务指南、重名查询、规范汉字查询等高频APP应用从PC端同步到移动端，应用短信和微信短信推送功能
大力推进智能自助处理模式。 在派出所、车管所、社区警务室等场所广泛设置融合多警种业务的自助终端，提供证件补领、证件发放等服务，方便群众就近进行和在家门口进行。
加快开展政务服务应用适当老化、无障碍化改造。 开通高频事项授权代理、亲戚代理功能，使老年人工作不容易。
人工智能技术咨询问答； a加强APP宣传。 大力推进全天候智能答疑服务，加强语义分析、智能匹配技术应用，不断优化政务服务搜索引擎，方便企业大众准确获取相关服务信息，提高服务便利性和智能化水平。
同时，公安政务服务工作协同更加顺畅，数据融合服务联动新机制形成。 围绕政务服务事项“统筹”、“统筹”、“跨省常规”等工作场景，各级公安机关大力推进警种部门之间、公安与外部单位之间的电子证照应用，加强系统对接和数据共享，有效实现警种间、部门间工作协同联动
大力推进部门业务合作。 公安部垂管工作系统以“总对总”方式接入国家政务服务平台，实现与各地政府部门共建共享。 公安部积极协调最高法沟通，共享法院判决数据，制作无犯罪记录证明并出具协同工作机构。
深化电子证照多场景互认联用。 各地公安机关以企业大员不留证照复印件为目标，发挥多部门协作机制作用，持续推进身份证、驾照、行驶证电子证照在酒店登记、社保卡申请、车辆查验、保险处理等场景共享APP，亮证处理
通过大众网络的最后“1公里”。 各地公安机关协调财政、银行等部门，在保障网络和数据安全的前提下，将公安机关收费系统与财政非税系统、银行支付系统对接，实现公安政务服务事项在线缴费。 与快递企业物流系统对接，实现企业大众在线提交申请，通过快递配送，切实减少了运行次数，降低了工作成本。
